都尉街道常态化反电信诈骗工作
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都尉街道常态化反电信诈骗工作
为持续筑牢辖区居民反诈防骗思想防线，有效压降电信网络诈骗发案率，守护群众财产安全，我街道坚持常态化、全覆盖、接地气工作思路，整合各类宣传阵地、人员力量，多措并举开展全域反诈宣传工作，实现宣传无死角、提醒不断线，具体工作开展情况如下：
一、深耕入户走访，做实面对面精准宣传
街道统筹社区工作人员、网格员、派出所民警、楼栋长组建专职反诈宣传队伍，将反诈入户走访纳入日常网格工作，实行分片包户、责任到人。按照“逐栋、逐户、逐人”标准开展常态化敲门行动，重点针对老年人、独居人员、租房住户、商户经营者等易受骗群体上门宣讲。走访过程中，工作人员不搞形式化走访，结合近期辖区及周边高发的刷单返利、养老诈骗、冒充客服退款、虚假投资理财、冒充亲友借钱等典型案例，用通俗易懂的语言讲解诈骗套路、识别技巧及维权方式。同时现场引导居民下载注册国家反诈中心APP、开通来电预警功能，对不会操作的老年群体手把手协助完成。每日合理规划走访户数，做到走访一户、宣传一户、提醒一户，切实把反诈知识送到群众家门口、讲到群众心坎里。
二、用好乡村大喇叭，实现村居有声宣传全覆盖
针对辖区农村区域老年人居多、信息接收渠道单一的特点，充分发挥农村社区应急大喇叭、广播音箱传播范围广、收听便捷的优势，开启全天候循环播报模式。各村结合农时、村民作息，合理设置播报时段，每日早、中、晚分三个高峰时段定时播放反诈音频内容。播报内容摒弃生硬话术，采用方言+普通话双语形式，内容涵盖常见诈骗类型、受骗危害、防范要点、报警求助方式等，同时定期更新近期新型诈骗案例。大喇叭广播覆盖村内主干道、居民聚居区、田间地头，让村民干农活、居家休闲时都能随时听到反诈提醒，打通农村反诈宣传“最后一米”。
三、投放社区音频，筑牢城区流动宣传阵地
在城市各社区、小区院落、物业值班室、休闲广场、便民服务点等人员集中区域，布设固定音频播放设备，开展常态化反诈语音播报。根据城区居民生活规律，在上下班、居民休闲遛弯、学生上下学等人员流动较大时段加大播放频次。音频内容简短精炼、朗朗上口，重点提醒网络贷款、游戏交易、直播诈骗、网络交友诱导投资等城市高发骗局。同时联合小区物业，利用电梯语音、园区广播同步穿插反诈提示，让居民在出行、休憩、日常活动中潜移默化接受反诈教育，营造“时时听反诈、处处懂防范”的浓厚氛围。
四、坚持每日推送，线上宣传不间断发力
依托社区居民微信群、楼栋群、商户群等线上平台，建立每日反诈推送机制。安排专人每日筛选官方发布的反诈短视频、警示短片、案例解析视频，固定时段向所有群组推送。视频内容兼顾不同年龄段受众，既有直观的诈骗场景还原、受骗后果展示，也有简单易记的防骗口诀。针对老年人群体，重点推送养老诈骗、保健品诈骗相关视频；针对中青年、上班族，侧重网络刷单、网贷、冒充领导诈骗等内容。同时鼓励居民积极转发至亲友群、朋友圈，以“一传十、十传百”的方式扩大传播范围，实现线上宣传全天候、全覆盖，让反诈提醒线上“不打烊”。
五、布设宣传横幅，打造直观视觉宣传氛围
结合辖区主次干道、小区出入口、农贸市场、公交站点、党群服务中心、村口等人流密集点位，常态化悬挂反诈宣传横幅。根据不同区域特点定制横幅内容，农村区域侧重养老诈骗、冒充村干部诈骗提醒，城区小区聚焦网络诈骗、电信诈骗警示，沿街商铺集中宣传刷单、货款诈骗等内容。定期对老旧、破损、褪色横幅进行更换增补，确保横幅醒目、内容常新。一条条宣传横幅成为街头巷尾的“流动宣传牌”，让居民出入随处可见反诈标语，时刻绷紧防骗安全弦。
六、派发宣传资料，线下科普落地见效
街道统一印制反诈宣传单、宣传折页、海报、便民提示卡等宣传资料，组织工作人员在入户走访、广场宣传、便民活动、集市赶集等场景同步发放。宣传资料图文并茂、内容简洁，清晰标注各类诈骗特征、防范妙招、反诈咨询及报警电话。在社区党群服务中心、物业办公室、超市、药店、便利店等场所摆放宣传资料供居民自取。针对老年居民、低学历群体，工作人员一边发放资料，一边逐条讲解内容，耐心解答群众疑问，确保宣传资料发下去、反诈知识学进去。
七、工作成效与下一步计划
现阶段，街道通过线上线下融合、有声有形结合、入户定点互补的常态化宣传模式，辖区群众反诈知晓率、防范意识显著提升，主动咨询反诈知识、主动举报可疑线索的居民明显增多。
下一步，我街道将持续保持反诈宣传常态化力度，不断更新宣传内容、丰富宣传形式，紧盯新型诈骗手段及时调整宣传重点，持续紧盯重点人群、重点区域开展靶向宣传，全方位织密织牢反诈防护网，全力守护辖区群众财产安全。
